Garantiebestimmungen

Die Garantiezeiten können je nach lokalen Gesetzen und Vorschriften variieren. Bestimmte Länder, Bundesstaaten oder Provinzen erlauben möglicherweise keine Einschränkungen hinsichtlich der Dauer einer stillschweigenden Garantie, sodass die unten beschriebenen Einschränkungen für Sie nicht gelten könnten. Zusätzliche Rechte können ebenfalls je nach Ihrer Gerichtsbarkeit gelten.

Alle Lumy Health Produkte, die über LumyHealth.com gekauft werden, kommen mit einer eingeschränkten Garantie, wie unten beschrieben.

Durch die Nutzung eines Lumy Health Produkts stimmen Sie den Bedingungen der Lumy Health Limited Warranty zu.


Garantieumfang

Wir bieten eine eingeschränkte Garantie für Produkte, die auf LumyHealth.com gekauft wurden, gültig ab dem Datum, an dem der ursprüngliche Verbraucher das Produkt erhält.

  1. Kostenloser Ersatz bei Produktschäden innerhalb eines Jahres
    Produkte, die innerhalb eines Jahres nach dem Kauf als beschädigt oder defekt festgestellt werden, sind für einen kostenlosen Ersatz berechtigt.

  2. Austausch nach Ablauf der Garantiezeit
    Nach Ablauf der Garantiezeit können Kunden Ersatzteile anfordern, es wird jedoch bei Bedarf eine Prüfgebühr erhoben.

  3. Ausschlüsse vom kostenlosen Garantieservice
    Die folgenden Situationen sind nicht durch die kostenlose Garantie abgedeckt:

    • A. Versäumnis, einen Kaufnachweis vorzulegen (z. B. Rechnung, Quittung oder Garantiekarte).
    • B. Die Garantiezeit ist abgelaufen.
    • C. Schäden, die durch unbefugte Demontage, Reparaturen oder Modifikationen verursacht wurden.
    • D. Schäden, die durch Missbrauch, Fahrlässigkeit oder unsachgemäße Handhabung entstehen.
    • E. Langzeitlagerung unter ungeeigneten oder rauen Bedingungen.
    • F. Kosmetischer Verschleiß oder natürliche Verfärbung durch regelmäßige Nutzung.

Kundenservice

Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam.

Schreiben Sie uns an: support@lumyhealth.com
Unser engagiertes Team wird Ihre Anfrage innerhalb von 24 Stunden beantworten.